Hisobotning birinchi bo‘limida test jarayoniga ta’sir qilgan har qanday muammolar batafsil bayon qilinishi kerak. Odatda, bu qisqa bo‘lim hisoblanadi. Ba’zan, sinov jarayonida xatoliklar yoki favqulodda holatlar yuzaga kelishi mumkin. Ushbu holatlarga bevosita aloqador bo‘lgan shaxslar ularni allaqachon bilishsa ham, biz bu ma’lumotlarni hisobotga kiritishimiz kerak, chunki bu bizning shaffofligimizni namoyish etadi.

Biz, pentesterlar va konsultantlar sifatida, mijozga test jarayoniga ta’sir ko‘rsatgan barcha sharoit va cheklovlar haqida xabar berishimiz lozim. Bu esa mijozga keyingi sinov bosqichlarini yaxshilash va o‘z mablag‘lari uchun maksimal qiymat olish imkonini beradi. Ammo har bir muammo ajratib ko‘rsatilishi shart emas. Har qanday holatda ham, hisobot professional tarzda tayyorlanishi kerak.

Favqulodda holatlar yuzasidan uch xil natijani ko‘rib chiqamiz:

• Ijobiy natija: “Sinov jarayonida hech qanday cheklovlar yoki favqulodda holatlar kuzatilmadi. Ajratilgan vaqt muhitni to‘liq sinovdan o‘tkazish uchun yetarli bo‘ldi.”
• Neytral natija: “Sinovning dastlabki ikki kunida testerni tizimga kirish uchun zarur bo‘lgan autentifikatsiya ma’lumotlari bilan ta’minlashmadi. Biroq, hujum yuzasi kutilganidan ancha kichik bo‘ldi, shuning uchun bu umumiy sinov jarayoniga ta’sir ko‘rsatmadi. OffSec kelajakdagi shartnomalar uchun autentifikatsiya ma’lumotlari test boshlanishidan oldin darhol taqdim etilishini tavsiya qiladi, shunda ajratilgan vaqt ichida maksimal sinov o‘tkazish imkoniyati bo‘ladi.”
• Salbiy natija: “Mazkur sinov jarayonini to‘liq ko‘rib chiqish uchun yetarlicha vaqt ajratilmadi va test doirasi kutilganidan kattaroq bo‘lib chiqdi. Kelajakdagi testlarda yanada to‘liq qamrovni ta’minlash uchun qo‘shimcha vaqt ajratilishi tavsiya etiladi.”

Ushbu bo‘limda keltirilgan fikrlar sinov jarayonida biz va mijoz uchun xatolardan yoki muvaffaqiyatlardan saboq olish va ularni kelajakdagi testlarga tatbiq etish imkonini beradi.